Contents 포커스 그룹 인터뷰 (FGI, Focus Group Interview) 포커스 그룹 인터뷰(FGI)의 기본 단계 모더레이터(Moderator)의 역할 포커스 그룹 인터뷰(FGI) 진행 시 주의할 점 포커스 그룹 인터뷰 사례 포커스 그룹 인터뷰 (FGI, Focus Group Interview) 포커스 그룹 인터뷰는 서비스의 타깃에 맞는 사용자 그룹을 인구 통계적 자료에 바탕하여 한자리에 모아 놓고 토론하는 리서치 기법입니다. 서비스를 처음 출시하는 시점에서 사용자의 첫인상을 알아보려 할 때 주로 사용하고, 특정 주제와 관련하여 대상자들의 감정, 태도, 생각 등을 파악하기 위해 활용합니다. 포커스 그룹 인터뷰를 진행할 때는 모더레이터의 역할이 매우 중요합니다. 숙련된 모더레이터는 인터뷰 과..