ux방법론 14

리서치의 종류(마케팅 리서치 vs. 디자인 리서치)와 분류(정량적 리서치 vs. 정성적 리서치)

Contents 마케팅 리서치와 디자인 리서치의 차이는? 리서치의 분류 정량적 리서치 (Quantitative Reserach) 정성적 리서치 (Qualitative Research) 마케팅 리서치와 디자인 리서치의 차이는? 마케팅 리서치와 디자인 리서치는 유사한 면도 있지만 근본적인 차이가 있습니다. 마케팅 리서치 인구통계학적 특성에 기반 소비자의 전반적인 이용 행태와 욕구를 파악 리서치 데이터의 통계를 신뢰함 리서치 결과를 신뢰하고 결과를 바탕으로 전략을 수립 디자인 리서치 사용자(고객) 관점에서 제품, 서비스를 재정의 사용자의 깊은 니즈, 사용 동기, 사용 정황(Context)을 파악 리서치 데이터가 도출된 원인을 추측 리서치 결과를 통해 디자인 솔루션을 위한 인사이트 도출 마케팅 리서치와 디자인 ..

디자인 리서치의 개요

Contents 디자인 리서치를 하는 이유는? 디자인 리서치를 통해 파악해야 하는 것들은? 디자인 리서치의 범위는? 디자인 리서치 계획의 수립 조사 계획 수립 시 주의 사항 디자인 리서치를 하는 이유는? 1. 사용자 군의 성향과 잠재된 니즈 파악 사용자와 사용자를 포함하고 있는 비슷한 유형의 군집이 어떠한 성향과 잠재적인 요구사항을 가지고 있는지 정확히 파악해야 그들에게 필요한 솔루션을 제공할 수 있기 때문에 사용자 군의 성향과 잠재 니즈를 파악하는 것은 가장 기본이라고 할 수 있습니다. 2. 디자인 방향 설정 무엇부터 해야 할지 막연한 상황에서 디자인의 첫 방향을 설정하기 위해서는 사용자와 주변 환경에 대해 이해하는 것이 출발점이라고 할 수 있습니다. 3. 디자인에 대한 논리와 근거 확보 대부분의 디자..

사용자 이해를 위한 디자인 리서치의 중요성

디자인 리서치의 사례는 아니지만 디자이너에게 충분히 인사이트가 될만한 사례를 들어볼까 합니다. '미생'으로 유명한 윤태호 작가의 창작 과정입니다. 윤태호 작가는 1988년 허영만, 조운학 문화로 만화계에 입문하였습니다. 대표작으로는 '야후', '이끼', '미생' 등이 있습니다. '미생'의 경우는 드라마로 제작되어 큰 인기를 얻었고, 이끼의 경우는 영화로 제작되기도 했죠. 윤태호 작가 작품들의 특징은 인간의 내면을 깊이 있게 고찰하고, 인간이 어떤 상황에 놓였을 때 보이는 행동과 다양한 사람들과의 역학관계를 디테일하게 묘사하는 특징을 가지고 있습니다. 윤태호 작가의 작품에 나오는 등장인물들은 단편적이지 않고, 복합적 인물로 그려지는 경우가 많습니다. 반면에 내용의 깊이와 비교하여 '이끼'나 '미생'에서 보..

디자이너에게 필요한 리서치(Research), 통찰력(Insight), 창의력(Creativity)

과거에는 디자이너의 창의력만을 중요하게 생각하는 시대가 있었습니다. 그러나 현대 디자인은 철저한 리서치에 기반하여 논리적이고 합리적인 결과물을 더 원하게 되었습니다. 디자이너는 리서치 방법론에 대한 충분한 이해와 습득을 필요로 하고, 리서치 결과를 바탕으로 디자이너만의 통찰력으로 문제를 정확히 꿰뚫어 보는 것이 필요합니다. 디자이너는 정확한 문제를 정의하고, 이에 대해 합리적이고 창의적인 솔루션을 제시할 수 있어야 합니다. 책상에 앉아 마냥 아이디어가 떠오르기를 기다릴 수는 없습니다. 디자이너가 미션을 받았을 때 가장 먼저 해야할 일은 리서치부터 시작하는 일입니다. 리서치는 디자인이 시작되는 출발점입니다. 시대에 부합하는 새로운 상품을 만들거나 시대를 앞서는 상품이 필요하다면 트렌드 리서치를 시작해야 합..